黔西南州455名志愿者激情投入服务大会
此次国际山地旅游大会的志愿者共有455名,由两部分组成:一是抽调以往参加过州内举办的重大赛会志愿服务的优秀志愿者;二是面向学校、机关、企业等招募社会志愿者。杨涓就是从机关中抽调的志愿者,即将在随车解说小组进行志愿服务工作。
州团委书记刘洁告诉记者,这次的志愿服务工作有几点不同于过去。首先,本次志愿者培训时间长、力度大、内容丰富,为志愿者之后的志愿服务打下扎实的基础;其次,国际性强,志愿者中不仅首次出现英语志愿者,还有其他如俄语等小语种志愿者;再次,是州内举办大型活动以来志愿者人数最多的一次,达到455名;最后,赛程集中,志愿服务困难增大。
面对困难和挑战,为了使志愿者服务工作做到文明规范,对山地旅游大会的服务工作、服务内容、服务要求、服务场地等有更全面、更清晰、更深刻的认识,团州委精心设计了三个阶段的培训课程。在前两个阶段,相关领导及专家为志愿者讲授了山地旅游大会基本情况、州情、民族文化、普通话、布依语、苗语、英语、民歌演唱、形体等相关知识,进行了基础礼仪、急救知识、“一对一”服务等专项培训和现场示范演练。对志愿者的基本职责、志愿服务的重点工作、日程安排进行了详细介绍,强调了志愿服务中的注意事项及纪律要求,对志愿者各服务小组的具体职责分工及工作要求进行了详细讲解,使志愿者对各自的工作内容有了全面的认识和深入的了解。在第三阶段,组织志愿者赴各个活动现场、大会各接待酒店现场踩点,开展岗位模拟演练,使志愿者进一步熟悉路线,明确岗位职责和具体工作要求,为志愿服务工作做好充分准备。
目前,志愿者们已陆续投入到各项志愿服务工作当中,大家将在首届国际山地旅游大会的各个场景看到志愿者们身着民族特色志愿服装的蓝色身影,他们将以最好的精神状态、最大的工作热情、最高的工作标准迎接山地旅游大会的到来,将以优质、高效、热情、真诚的志愿服务,向八方宾客展示金州青年志愿者的风采。