人民日报:贵州“实体”+“淘宝”做活公共服务(图)
政务商务事务集中 线上线下虚实一体
贵州“实体店”+“淘宝店”做活公共服务
“很可能存在串标行为。”贵州省公共资源交易中心的电子招投标系统发出报警,“6家不同公司的投标文件,均来自同一台电脑。”调查结果表明,这6家公司确实存在串标行为,最终给予每家15万元行政处罚,暂停半年招标资格。
这是贵州构建“审批服务一站式、资源交易一系统、公共服务一条龙”大服务格局带来的变化。“搁以前,根本发现不了这些细微关联,有了大数据就是不一样。”公共资源交易中心主任张洪解释道。公共服务中心的“大数据”,源于将公共资源交易中心和政府政务服务中心合二为一,打破部门、行业、地区间“信息壁垒”,政务、商务、事务跨部门、跨地区协同互动,数据资源共享互认。
“利用大数据,不仅能及时发现问题,还能提前警示,减少人为因素干扰。”张洪介绍说,中心将原本分散在各行政部门的省级工程建设、政府采购、产权交易等六大类139项交易项目全部集中到省公共资源交易平台,全程实行电子化管理,所有交易参与方的行为都会留下电子痕迹,所有工作步骤和音视频资料均可溯可查。
“对申报量大的单位来说,跑腿次数大大减少,便捷度大大提升。”接受培训后,贵州省计量测试院工作人员欧晓念已能熟练使用网上办事系统。省政务服务中心建设省级网上办事大厅后,目前行政审批事项网上可申报率已达80%以上,年内可实现省市县三级网上行政审批事项“应上尽上”。
“服务中心窗口就像实体店,网上办事大厅好比淘宝店,我们提供多种服务渠道供群众选择。”政府政务服务中心主任李荣说。截至今年6月,省政府政务服务中心各窗口部门共受理申请38065件,日均受理200余件。
原刊于《人民日报》( 2015年10月04日01版)