百万公里安全路(图文)

    “邓师傅是脾气很好的一个驾驶员，哪怕是别人投诉错了也不发火。”晴隆分公司副经理牛泳清这样说。有一次，晴隆汽车站接到旅客投诉，说是贵E50389号车驾驶员服务态度差，威胁侮辱乘客等。晴隆汽车站接到投诉后，立即与晴隆分公司联系，将邓月生叫到车站办公室进行批评教育，并要按相关规定进行处理。邓月生说可能是搞错了，在他身上没有发生过这样的事情，也不可能发生。车站和分公司的领导虽然对邓月生很信任，但旅客的投诉不得不重视。为了进一步查实该旅客投诉事件是否有偏差，车站和分公司的领导重新调出投诉内容，将投诉发生的时间和地点与邓月生当时所在的位置和活动进行对比，结果旅客所投诉的那个时间段他没执行运输任务，而是在家休息。对此，晴隆分公司经理田华说：“可能投诉的旅客把车号记错了，邓师傅是被冤枉的。这种情况，如果换成别的驾驶员有可能会大发雷霆，而邓师傅却很平静，很理解和支持我们的工作。”

 

    邓月生凭着高度的工作责任心，坚定的职业操守，娴熟的驾驶技能，亲切和蔼的人格魅力，热情周到的服务态度，在平凡的岗位上不断地追求，默默地奉献。由于工作出色，2012年、2013年、2014年他连续三个年度被总公司评为优秀从业人员。

 

    安全生产永远在路上，服务工作永远没有止境，敬业精神永远不过时，爱心永远是人类走向文明的希望，邓月生用十多年的亲身实践，为广大客运驾驶员做出了榜样，但他还要继续前行。